スーパー定期貯金の一部支払取引(※)における支払利息の計算相違について
平成26年8月5日
農林中央金庫
このたび、JAバンクのスーパー定期貯金をご利用いただいた一部のお客様に対する一部支払取引における支払利息の計算が相違していることが判明いたしました。
具体的には、ご利用いただいた一部のお客様に対して一部支払取引時に適用した利率について、システムの不具合により、本来適用すべき利率より低い利率を適用したものです。
現在、該当するお取引を鋭意調査しているところですが、現時点において、全国で528口座の該当を確認しています。
ご利用いただいたお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申しあげます。
該当するお客様には、本来の利息額に訂正のうえ、差額をお支払いさせていただくこととしております。具体的には、今後、お取引いただいているJAより、あらためてご連絡を差しあげます。
なお、個別のお取引にかかるご照会は、お客様のお取引JA店舗までお願い申しあげます。
(※)一部支払取引とは、スーパー定期貯金をお取組みいただいている元金の一部を当初のお預かり期間以前にご解約されるお取引のことです。
以 上
本件に関するお問い合わせ
農林中央金庫 広報企画室 木村、野田
(TEL:03-5222-2017)